Garantia ARMIS JOIAS

Todos os Produtos ARMIS JOIAS tem 7 dias para TROCA ou DEVOLUÇÃO gratuitos a contar da data de recebimento, desde que não apresentem SINAIS DE USO.

As semijoias do site têm o prazo de garantia de 6 meses (180 dias) para defeitos de fabricação, a contar da data da aprovação do pedido das suas semijoias em nosso site.

A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação do produto.

A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.

A ARMIS JOIAS, conforme código de defesa do consumidor tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto.

Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar o produto ou substituir por outro equivalente (se a semijoia já estiver fora de linha).

Caso não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um crédito no valor da semijoia.

Semijoias consideradas em garantia são:

• Com desprendimento total ou parcial do banho e suas cravações;

• Com rupturas ou rachaduras de fechos.

 - Peças consideradas fora da garantia:

• Escurecidas por sujeira;

• Quebradas;

• Incompletas;

• Arranhadas;

• Arrebentadas;

• Amassadas;

• Avermelhadas;

• Com pedras opacas ou leitosas;

• Por mau uso e

• Desgastadas por uso constante.